1、
建议先清空
系统临时文件
和
IE临时文件夹
后重开机-----按F8键------进入“安全模式”下去启动杀毒软件杀毒。
软件杀不掉的能找到病毒文件可以手动删除它、
2、
找一些专杀工具配合一块查杀、
360顽固木马专杀大全
、机器狗木马专杀工具、下载网页、
http://www.360.cn/killer/erkiller.html
AV终结者
专杀工具...................等、
清空IE临时文件夹方法:
(不要打开IE浏览器)在桌面右击IE图标----属性----常规----在“浏览历史记录”下面点-----删除-----全部删除----是、
即可(可重复多操作几次)、
打开
C:\Documents
and
Settings\(你的用户名)\Local
Settings\....把
Temp
里面的临时文件全部删除即可、
有360卫士的.用360安全卫士清理更方便、
打开360安全卫士-----常用-----清理使用痕迹-----立即清理......即可、
开机按F8进安全模式杀毒更加彻底有效!
1.用“360系统急救箱”“360顽固木马专杀”
(1)先“查杀”木马病毒,修复系统!再删除后,“立即重启”!它对各类流行的顽固木马查杀效果极佳,能够强力清除木马和可疑程序,并修复被感染的系统文件,抑制木马再生,修复系统功能!
2
再用“360杀毒四引擎版”,“全盘扫描”,病毒木马,再点删除!
这是360的官网,你可以到这里来下载
http://www.360.cn
还不行就要
全盘格式化
从做系统了。
你好,建议下载360安全卫士扫描一下。360对付木马很好用,有自带多种专杀,
配合专杀使用,查杀效果更好。
顽固木马专杀大全(无需安装
下载解压即可)
http://dl.360safe.com/360compkill.zip
360安全卫士
http://www.360.cn/down/soft_down2-3.html
希望我的回答能对你有所帮助~
如果是木马的话说不定已经感染了你的硬件,重装系统都没用.建议楼主卸载瑞星,换卡巴或者360.杀毒比较全面.我原本用瑞星,天天杀,一天2-3次.还在安全模式下杀过.可是还是没用.现在用360,第一次就把2个木马杀到了.
一,看看你的杀毒软件是不是最新版本,若不是最新,更新一下。
二,如果不能解决问题,那就换一种杀毒软件试试。没有哪种杀毒软件是最完美的,任何一种杀毒软件都有杀不了的,而另外的杀毒软件可能就可以杀。所以换一下试试。记着换之前先把原有的软件卸载掉,以免造成冲突。
三,如果还不行,就重装系统。