打开QQ安装的文件夹，找到Users这个文件夹。基本是在“安装盘符:\Tencent\QQ”右键点击复制Users这个文件夹。复制完成后，把文件夹复制到其他文件夹，比如复制到桌面。复制完成，就可以卸载QQ了，建议不要使用自带的卸载程序。卸载完成后，可以到QQ官方网站点击下载，安装。安装完成后，找到QQ的安装地址，如果用只能安装的话，右键点QQ属性。点击查找目标。点击查找目标直接进入QQ安装的目录，点击向上。点击以前复制的文件，点击复制，然后黏贴到当前的文件夹，点击全部。
你好，你下载个钛备份，一键冻结备份
也可以直接卸载QQ重新安装
只要SD卡还在，就有原来的信息
希望采纳
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