你手机wifi连的是路由器还是电脑热点？如果是路由器请你检查一下你的路由器吧不要再去调试你的电脑了。你电脑右下角的感叹号的意思你没有获取到ip地址，如果你是网线直接连接的那就重启电脑或者给铁通打电话说网断了，如果你是通过路由器转连的，那就重启你的路由器还不行就重新配你的路由器，因为路由器必须能提供IP地址，否则就是坏了
重启下路由器，不行就打客服电话
