你的线路存在以下两个问题：1、下行线路衰减过大，会导致下行信噪比过低，而信噪比低于10就容易导致掉线，初步估计为电缆或下户线某接线处有锈蚀，可告知运营商维护人员检修线路；2、ADSL2+的实用最大下行速率为20M，你的下行激活速率为10M，因线路衰减过大，激活速率过高也会加大掉线的几率，如果你申请的带宽未到10M，可以告知运营商维护人员，将线路模板调低、降低激活速率达到提高信噪比的作用。
