中行个人网银/中行个人手机银行挂失（即：暂停使用）：
如果您在较长时间内不会使用中行个人网银/中行个人手机银行，申请暂停使用中行个人网银/中行个人手机银行可以最大限度地保护您的中国银行电子银行服务安全。
方式一：请您携带任一在中行个人网银/中行个人手机银行中关联的中行存折或中国银行银行卡及开立此卡/ 折所用的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行个人网银/中行个人手机银行。
方式二：您也可拨打中国银行客户服务热线95566办理中行个人网银/中行个人手机银行挂失业务，即暂停中行个人网银/中行个人手机银行服务。
（作答时间：2025年10月15日）
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
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