快递一直放在代收点快递放在代收点,东西都变质了也不告诉快递人咋办?

2025-12-14 23:24:01
推荐回答(2个)
回答1:

这种情况你可以直接拒收,然后退款,,当然了,联系发件人跟发件人说清楚情况,说东西还没收到,估计东西已经变质了,而且快递都没有联系你。
让发件人去投诉快递好了。
反正如果快递员不想被投诉,他有两种选择,一个是退款给你,另外一个是付款给发件人,让发件人重新发货一个给你。
看你自己跟快递怎么沟通了。

回答2:

你的快递如果一直在代收点,你没有收到通知的话,目前东西已经变质了,那你就可以去联系卖家,你跟卖家说你没有收到提货通知且目前东西已经变质了,让卖家去协商处理,这个不应该要你负责任的,让卖家和快递员以及代收点去协商处理。