若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
锁屏的密码吗，如果有应该会留一个忘记密码的提示让你解开锁屏的，要是是手机账户的话你可以用你手机号的验证码来解除，要是实在不行就去手机店里刷机
