可能是系统漏洞，或者更新bug（漏洞），建议等官方二次推新系统补丁包。然后你再下载更新就行了。
手机出问题了，拿到维修店处理一下吧，如果如果维修费太贵的话，建议还是去更新一台在京东里面还是比较多的手机，价格呢也比较合理。
