word文档，用qq可以打开，什么原因

2025-12-15 01:35:10

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回答1：

在确认文件没有在传输过程中损坏的前提下，应该是电脑上的office软件有问题。
1、原因：
a、接收方电脑没有office软件或软件损坏（可能性不大）。
b、发送方电脑上的office版本高（如2007、2010甚至更高），而接收电脑office版本低（如2003甚至更早的版本），这就出现接收到的word文件无法打开的现象。
2、解决方法：
a、让发送方，把word文档另存为低版本文档。

b、自己电脑office软件升级为高版本。