你去的是民族文化宫那个么,那里可以退,超过100元加收10% 手续费回龙观的话,你可以去附近的344快车总站问问,要是退不了,就只能到民族宫,其实很多地方都只能办卡,100元以上退卡或卡片损坏换卡,都要去民族文化宫