1、重启电脑,不会的话就狂点F8或F10。进入安全模式。2、先不要上网,删除IE临时文件,步骤如下: -右击IE图标,在“INTERNET 临时文件”栏中选删除COOKIES和删除文件。试试行不行。3、在次杀毒。4、如果还不行,就换个杀毒软件。可以上网(如果能)下载;可以购买光盘;可以从别人U盘中考;还不行的话,试试“流氓软件清理助手”等。5、祝你好运!