尊敬的联想用户您好，很抱歉我们这里看不到您电脑的具体情况，如果是账户无法登陆的话，可以尝试重启电脑按F8键选择安全模式登陆，建立新账户登陆操作系统，如果安全模式也无法进入，建议您使用一键恢复功能重新安装电脑的操作系统。
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