只要是购买的地方支持7天无理由退换货都可以换新。
可以和当初购买的地方联系一下，口头就问店里东西支持7天无理由吗，如果他说支持，你就带着所有包装和购买收据，最好是发票，没有发票收据也行，只要证明是在他店里买的，直接到店里说换机，可以的。
如果是淘宝店，只要店铺注明支持7天，也是可以的，拆封了也一样可以换，如果卖家说拆封了不给换你就那这段话给他看。
14年3月15日起执行的新《消法》规定，网购商品“7天无理由退货”，但“退货的商品应当完好”的前提条件，成了许多消费者退货的障碍。一些卖家以“包装已经被拆封”、“包装袋不全”等为由，拒绝执行该规定，众电商的退货细则中也多有“未拆封”、“未使用”等字样，引来买家吐槽：“不拆封怎么知道货怎么样啊？”
近日，国家工商总局规定，今年3月15日起，电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，违者可处以50万元以下的罚款。
但是你千万别说因为触控板出问题所以换货，因为这样他会以为被你玩坏了就不给你换了，如果是网购的，寄过去的时候千万要包装好，拍好清晰的照片，防止被调包
不过话说回来，国产win本，触控板本来就形同虚设，效率太低，基本都用鼠标，而且触控板通常不会出现问题，有问题一般都是设置上的问题，你可以改变光标移动速度看看，或者是软件不兼容，去网上下个触控板驱动程序看看
可以的，因为这完全是他们的质量不过关，再一个苏宁也承诺十天之内有任何质量问题都包退包换的。如果他们不给你换，你可以打315的电话投诉他们，这可是保护我们消费者权益的法律哦！
不满7天可以的！
让他给你换货
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