我就是银行员工,这点你可以放心银行绝对不会拿你的钱,首先银行也是需要对账的多了钱少了钱都不可以,我们也要被处罚的,,,,
银行需要一个对账的时间,比如您今天钱吞了,我肯定不能当时把钱就给你,需要清机对账,核对账务是否有问题,如果出现问题对照监控录像找原因,周末一般是不办理的周末时候只有柜员上班,你可能需要等一下,如果周一还不给你解决你可以去银行咨询,建议打电话咨询,催促下工作人员,因为清机是个需要点时间的工作,如果你去了再银行等,时间有点长,希望能帮到你。
吞钞以后不要着急,吞钞后ATM会打印一个凭条,携带这个凭条和身份证到银行营业网店去,银行会帮你调账。按照银行规定会在3个工作日之内把钱调到你原来存款的帐号。
即使凭条没有了,记住在哪台ATM办理的业务,银行工作人员也会帮到查的。
放心好了,银行让你等两天,你耐心等待就行了,绝对不会拿不回来了,因为今明两天是周末,银行不处理这样的业务,你最快要等到下周一银行上班后才可以拿到钱的。