我的手机联想s820刚开的号 也有流量 为什么上不去网 上网说找不到网页 上QQ说网络联机不可用 ,检查网络设

2025-12-16 21:15:26
推荐回答(3个)
回答1:

您好,感谢您选择联想产品。
移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、请核对数据开关服务是否开启,S820机型菜单路径如下:“系统设置-数据连接-打开”;
2、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、建议对接入点进行切换尝试,S820机型菜单路径如下:“系统设置-更多-移动网络-接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
7、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如乐安全、360手机卫士等软件设置;
8、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置-备份和重置-恢复出厂设置);
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

你好!移动数据功能没有开 建议打开手机通知栏 把数据功能打开 就可以上网了!
望采纳!祝愉快!

回答3:

您好,建议您检查移动网络是否开启数据连接
方法:进入设置菜单—点击无线和网络设置—点击移动网络—勾选启用数据连接
只有把数据连接开启,手机才可以上网,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!