电池的理想工作环境温度是在15℃至40℃之间。冬天低温条件下，锂离子电池特性 决定了电池内部化学反应活性降低，从而导致电池充电变慢，可用容量降低。
为了保护手机电池，系统设置了低温保护，在低温条件下会自动降低充电速度和充电上限电量。如果温度降至更低的时候，甚至会停止给电池充电。因此，如果在下拉状态栏显示有“环境温度过低，电池无法充满”的提示，那就说明此时手机充电环境温度过低，将手机移至室内温暖的地方就可以正常充电了。
您好，建议您放在桌子上等待一段时间再充电试试。
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