存在以下三点1.网络连接出现问题,建议检查网络的数据连接是否正常。2.帐号密码不正确,建议查证后再重新登录。3.淘宝客户端出现文件丢失现象,建议卸载以后,重新下载安装。4.手机没有安装淘宝客户端,建议使用淘宝客户端进行登录,那样会更加顺畅。希望以上回答对你有所帮助!纯手打,望~~,谢谢!