如果是安卓的手机的话就有办法，ios的不知道怎么弄，安卓的先关机，然后在开机的同时，按住电源键和上下任意一个音量调节键，会出现一个安卓系统设置界面，里面有一个relation什么的，那个就是恢复出厂设置，这是我知道的唯一办法了，实在不行你就只能去维修店去看看了，平均80到一百左右开锁，但是好像最后都会恢复出厂设置，你可以问一下，如果可以帮到您，麻烦给我个优质回答，谢谢。
把密码忘了, 指纹没有存怎么能解开锁,如果是忘记OPPO 手机的锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带手机到当地OPPO客户服务中心免费刷机。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【服务】——【服务网点】。
若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
手机忘记密码，只有带好办卡时的本人身份证击营业厅重新办理手机密码的设置，再把密码存入电脑，以便查看，就不会丢忘密码了。
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